Training

Voor wie

Zin & Zin traint zowel leidinggevenden als medewerkers. Het gaat om in-company trainingen, aan teams of samengestelde groepen.

Wat

Het accent van de training kan liggen op bewustwording, kennis, gedrag, vaardigheden, overtuigingen of een combinatie hiervan. Er is aandacht voor de mens én het resultaat.

Waarover

Communicatie

  • Klantgericht communiceren (face-to-face, telefonisch, per mail)
  • Feedback geven en ontvangen
  • Presenteren voor groepen
  • Vergadervaardigheden
  • Omgaan met emoties en verbale agressie
  • Communiceren met verschillende menstypes
  • Klachtbehandeling
  • Netwerkvaardigheden
  • Overige onderwerpen

Persoonlijke ontwikkeling:

  • Persoonlijke effectiviteit
  • Assertiviteit
  • Personal branding
  • Timemanagement
  • Resultaatgericht werken
  • Je invloed vergroten
  • Inzicht in je eigen talenten en valkuilen
  • Handelen vanuit authenticiteit
  • Werken aan je eigen ontwikkeldoelen
  • Overige onderwerpen

Leiderschap:

  • Stijlen van leidinggeven
  • Coachend leidinggeven
  • Binden en boeien van medewerkers
  • Leidinggeven aan verschillende generaties
  • Omgaan met diverse menstypes in het team
  • Ontwikkelgesprekken met medewerkers voeren (jaarcyclus)
  • Selectiegesprekken voeren
  • Verzuim- en re-integratiegesprekken voeren
  • Overige onderwerpen

Aanpak

Een in-company training is altijd maatwerk. In het voortraject is er dan ook ruime aandacht voor aanleiding, doelen, wensen en verwachtingen van opdrachtgever en deelnemers. Tijdens en na de training ligt het accent op borging van het geleerde en blijvende ontwikkeling.